Наверх

Базовые функции ImbaChat плагина

В наше время невозможно представить любую интернет-площадку без возможности как-то взаимодействовать с ней. На взаимодействии, или интерактивности, и строятся все онлайн отношения от покупок онлайн-магазине до обсуждения общих интересов на веб-форуме. Инструментом таких взаимодействий может служить удобный в подключении чат.

Функции плагина чата ImbaChat:

Групповые чаты

Возможность постоянно быть на связи со всеми своими клиентами, отвечать на их насущные вопросы или же позволить пользователям самим создавать чат комнаты для обсуждения общих интересов или проблем. Это все про групповые чаты.

Возможность добавлять в одну чат-комнату сразу нескольких пользователей (а в ImbaChat их количeство неограниченно) является базовой функцией, которая представлена в бесплатном тарифном плане Basic. Это прекрасная возможность попробовaть групповой чат у себя на сайте без дополнительных трат.

Как использовать функции групповых чатов.

3

Приватные чаты

Тет а тет общение необходимо для сайтов знакомств, социальных сетей и торговых площадок. ImbaChat предоставляет функцию приватного диалога с любым пользователем.

2

Администрирование чата

Эта функция дает возможность удалить нежелательные сообщения или нежелательных пользователей из конференций. Никакой сайт не застрахован от спама. Через сстраницу модерации чата вы можете выбрать конкретный диалог и конкретное сообщение для удаления.

Онлайн консультант

Консультируйте своих клиентов, не выходя с сайта. Онлайн поддержка через чат отличается от других каналов связи своей оперативностью и удобством использования. Пользователю не нужно переходить в электронную почту или звонить по телефону, чтобы связаться с менеджером сайта по любому вопросу. С функцией онлайн консультанта клиент сможет сделать это, не выходя с сайта. А получив своевременный ответ на свой вопрос, он останется доволен сэкономленному времени и силам.

4

Модерация чата

Эта функция позволяет администратору чата удалять нежелательные сообщения или даже недобросовестных пользователей из конференций. Через панель администратора, можно выбрать конкретный диалог и конкретное сообщение для удаления. Эта функция доступна после обновления до версии 2.3.2. После обновления у пользователей, которые авторизованы у вас на сайте, как администраторы WP, появятся значки возле каждого сообщения, по нажатию которого будет всплывать окошко с выбором причины бана и выбора срока бана.

Удаление сообщений

Не только у администратора чата есть возможность удалять сообщения. У пользователей также есть возможность делать правки в переписке, но только удаляя свои сообщения. Это может пригодится во многих случаях. Интерфейс удаления сообщения очень прост: все-лишь нажатие на крестик около сообщения.

Обмен файлами

Любые типы файлов доступны для обмена через чат: картинки, аудио, видео, документы. Такие типы файлов как .doc, .xlxs, .png, .jpg, .mp3, .mp4, .gif и другие доступны для загрузки и скачивания прямо из чата. Также доступна функция отправки своей геолокации одним кликом.

Граватар

Gravatar - это всемирно признанный генератор аватарок. Его используют миллионы людей и веб-сайтов. Большинство популярных приложений, таких как WordPress, имеют встроенную поддержку Gravatar. ImbaChat поддерживает Gravatar.

5

Видео и аудио сообщения

Общение через аудио или видео сообщения куда удобнее и быстрее чем стандартное печатание длинных текстовых сообщений.

Встраивание чата в окно сайта

Возможность встраивать чат в любой блок на сайте теперь доступна и на ImbaChat. этой статье Больше информации об этой функции вы надете в этой статье.

Индикатор присутствия

Пользователи могут видеть кто онлайн, а кто нет.

Кастомизация стиля и языка

ImbaChat плагин поддерживает три языка интерфейса: Русский, Английский и Итальянский. Но что если вам нужен другой язык? Для этого мы создали функция кастомизации языка интерфейса. Вы можете самостоятельно перевести все элементы интерфейса, а также приветственное сообщения от менеджера поддержки.

Поиск диалога

С удобной функцией поиска в диалогах через поисковую строку пользователи смогут легко найти нужную переписку.

6

Смайлы

7

Единая авторизация пользователей в чате и на сайте

Пользователям не нужно дополнительно регистрироваться и авторизовываться для чата. Полная интеграция базы пользователей с чатом. Хранение диалогов в базе аккаунта.

Загрузка списка пользователей в чат

Функция загрузки пользователей из базы данных сайта в список диалогов чата. По умолчанию прогружаются первые 50 пользователей из базы данных, но можно установить лимит на меньшее или большее количество. Также на прогруженных пользователей в списке распространяется функция поиска по имени пользователя. С новой функцией начать диалог с пользователем намного быстрее и удобнее.

Внимание! Такая функция лучше всего подойдет сайтам с малым количеством пользователей (до 100 аккаунтов). Если у вас сайт с большим количеством пользователей, вы можете поставить лимит больше 50, но в таком случае возможна задержка времени загрузки пользователей.

2

Кеширование

Благодаря кешированию данных (информация о пользователях) чат будет загружаться быстрее. При этом, чем большее время кеширования вы выберете, тем реже будет обновляться информация о пользователях. Скажем, если выбрать время кеширования в 1 неделю, то при изменении данных пользователя в течении этого времени, в чате это отобразится после обновления данных. При этом, скорость загрузки чата становится выше, а нагрузка на ваш сервер ниже. При меньшем времени кеширования данные будут обновляться чаще.

Функцию кеширования можно включить и настроить в Dashboard --> Chat settings --> Cache settings.

3

E-mail уведомления

Вместо стандартного уведомления о каждом новом сообщении плагин группирует сообщения по типу (прочитанные и непрочитанные).

  • Пользователь не будет получать уже прочитанные сообщения.
  • Пользователь не будет получать уведомления, если он был в сети последние 10 минут или у него есть вкладка с открытым ситом

Функция Screensharing

У ImbaChat снова новая функция. Это функция ScreenSharing! Теперь вы можете поделиться своим экраном в видеочате. Вы можете выбрать конкретную страницу браузера, конкретное окно или полный экран. Вы можете включить эту функцию, нажав эту кнопку в интерфейсе видеочата:

2

Другие статьи: