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Este artículo es para borrar la configuración del contestador automático, lo que hace que el trabajo de su equipo de soporte sea más efectivo y cómodo.

La configuración de la función de contestador automático se puede encontrar en la sección Configuración de idioma

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Si el contestador automático está habilitado, en el primer contacto con el soporte, después del intervalo de tiempo especificado en "Tiempo de respuesta", aparecerá un mensaje del campo "Frase para contestador automático".

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Si el contestador automático está habilitado por las teclas del servicio de soporte, cuando se comunique con el soporte, se buscará una frase por las teclas de la columna "Y" (todas las teclas de esta columna deben encontrarse en la pregunta) o por las teclas del columna “O” (se debe encontrar una de las claves de esta columna). Si se cumple una de las condiciones para hacer coincidir las claves de las columnas "Y" u "O", la respuesta de soporte funcionará automáticamente después del intervalo de tiempo especificado en "Tiempo de respuesta".

Las claves en columnas se pueden guardar varias veces separadas por comas.

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