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PLUGIN DE CHAT WORDPRESS - HABILITAR EL CHAT EN VIVO ENTRE USUARIOS

Como muestra la práctica, alrededor del sesenta por ciento de las malas críticas de los consumidores se basan en gran medida en una mala comunicación. La implementación de un complemento de chat de WordPress cualitativo ayudará no solo a mejorar la lealtad del cliente, sino también las tasas de conversión.
Seguro que a sus jefes les resultaría más cómodo responder a un mensaje de chat que a un correo electrónico. Puedes dar un paso para convertirte en el mejor ahora mismo sin gastar dinero en ello.

Video
Audio & Video
Chat
Mail
Direct messages
File sharing
File sharing
Live chat
Live chat
Communication
Group chats

ImbaChat es el mejor complemento de chat de la comunidad de Wordpress en línea, que puede aplicar hoy.

Cualquier cliente que desee respuestas rápidas a preguntas relacionadas con la selección de productos, pedidos, entregas y más puede utilizar el chat de complementos en línea. Son pocos los que se atreven a escribir a la dirección de soporte técnico, y menos aún la gente llama. Más a menudo, si la información necesaria no se encuentra o no está disponible en el sitio, los visitantes van a la competencia.

Chat plugin for WordPress dark theme

El problema se resuelve con el complemento de chat de usuario de Wordpress, que proporciona ayuda instantánea de un operador. Pero es difícil elegir la herramienta adecuada entre la enorme variedad de ofertas. Esto es principalmente para webmasters que están creando su propia red social, sitio web independiente o mercado con muchos vendedores.

Chat plugin for WordPress light theme

Desarrollar una determinada sala de chat y apoyarla por su cuenta es extremadamente costoso y bastante difícil. No tiene sentido gastar dinero en programadores en caso de que exista un servicio listo para usar que cubra todas sus necesidades en este momento.

Por qué ImbaChat es la mejor solución para ti y tu negocio

¿Qué es ImbaChat?

ImbaChat es una solución de chat en vivo que es extremadamente fácil de instalar, fácil de configurar y, lo más importante, es gratis. Con el complemento de chat en línea ImbaChat para el chat en vivo de WordPress, puede agregar chat grupal,

privado y de video a su sitio web de Wordpress en solo unos minutos y ayudar a aumentar la participación y retención del usuario. Este es un servicio que ofrece a los webmasters integrar nuestra sala de chat en su sitio web.

Es el mejor complemento de sala de chat gratuito para Wordpress para que los usuarios conversen entre sí.

Las características del mejor chat para Wordpress - ImbaChat son las siguientes:

Chat plugin installation

La interfaz intuitiva está diseñada teniendo en cuenta las necesidades de los consumidores no expertos en tecnología. Pero incluso si eres un usuario avanzado de Internet, ¿quién quiere pasar horas tratando de enviar un mensaje simple? Este complemento de sala de chat para WordPress lo representa.

Multilingual chat

Poder comunicarse sobre la marcha es probablemente la última asociación con las webs de WordPress. El mejor complemento de mensajería ImbaChat para WordPress a través de mensajes de audio o video se dio cuenta de esa idea a la perfección.

Video Chat

Su comunicación se vuelve fácilmente más completa debido al intercambio de archivos: las imágenes, las hojas de cálculo y otros archivos son información objetiva, lo que crea un vínculo sólido y confiable entre los proveedores de servicios y los consumidores. La carga del archivo tarda unos minutos.

File exchange

WordPress_page_seo_features_language

File exchange

El sistema presenta estadísticas de chat, por lo que es fácil realizar un seguimiento de los logros y mejorar el flujo de trabajo.

File exchange

El complemento de chat ImbaChat para la moderación de WordPress permite a los usuarios luchar contra el spam y el fraude. Es una buena oportunidad para crear un ambiente agradable entre los participantes de la conferencia, sin la necesidad de escuchar el spam de alguien durante todo el día. Simplemente elimine los mensajes no deseados o los miembros del chat.

Los usuarios pueden utilizar funciones de chat entre usuarios de Wordpress como chat de texto, llamadas de voz y video, emoticonos, intercambio de archivos y más.

Soporte chat ImbaChat

Este plugin de chat en vivo de Wordpress tiene un servicio de soporte en caso de tener alguna pregunta, el servicio de soporte está listo para ayudar a los webmasters que quieran usar el chat.

ImbaChat, el chat social de Wordpress se puede dividir en dos partes individuales:

Chat Support Plugin

El mejor complemento de chat gratuito Wordpress tiene una función de soporte con la ayuda de la cual los webmasters pueden hacer preguntas al propietario del sitio. El propietario del sitio tiene una cuenta personal para dar respuestas.

El usuario recibirá una notificación por correo electrónico sobre el mensaje perdido del administrador de soporte y puede regresar al chat en cualquier momento, se guardará todo el chat de usuario a usuario de Wordpress. De esa forma no perderá un cliente potencial.

El equipo de soporte está listo para ayudar a cada cliente a actualizar e instalar la aplicación de chat en el sitio. El servicio puede ayudar de lunes a viernes y responder en 1-2 días.

WordPress Chat Moderation

Moderación de ImbaChat

La moderación del chat privado de Wordpress a través de su gabinete personal le dará la oportunidad de deshacerse del spam, los mensajes no deseados o los participantes del chat sin escrúpulos.
ImbaChat, el mejor complemento de chat en vivo para Wordpress 2021 es una nueva solución para su negocio, que le permite convertir a los visitantes en clientes satisfechos. ImbaChat proporciona todas las funciones necesarias, lo que garantiza la calidad del complemento en su sitio.

¿CÓMO INSTALAR IMBACHAT EN UN SITIO WEB DE WORDPRESS CMS?

OBTÉN EL MEJOR CHAT DE VÍDEO Y TEXTO DE WORDPRESS EN TU SITIO WEB

EL MEJOR CHAT EN VIVO ENTRE LOS USUARIOS DE WORDPRESS

Permite que tus usuarios se conecten entre sí mediante las funciones de comunicación de ImbaChat. Los usuarios pueden usar funciones como chat de texto, llamadas de voz y video, emojis, compartir archivos y más.

Los usuarios pueden tener un chat privado de WordPress, así como crear una sala de chat grupal con un número ilimitado de participantes.

Los usuarios pueden comunicarse entre sí mediante este complemento de chat grupal de video de WordPress y llamadas de audio para conversaciones más interesantes.

Los usuarios no solo pueden chatear entre ellos, sino también compartir fotos, documentos, hojas de cálculo y un montón de otras cosas en un instante.

ImbaChat One-on-one Chat & Group Chat
SOPORTE PARA TUS USUARIOS

El complemento ImbaChat también incluye una función de chat de soporte. Chatea con tus usuarios, responde sus preguntas y ayúdalos a navegar por tu sitio.

En la configuración de personalización del idioma, puedes escribir un mensaje de bienvenida personalizado para tu sitio web en el chat de soporte en cualquier idioma.

Para entrar en el chat con los usuarios, se te proporcionará un Panel de Control personal. En este puedes crear varias cuentas para tus administradores de soporte, ver todos los mensajes de los clientes y administrar los diálogos.

El usuario recibirá una notificación por correo sobre el mensaje perdido del agente de soporte y podrá regresar al chat en cualquier momento, se guardará todo el diálogo. De esta forma no perderá un cliente potencial.

ImbaChat Collaborative Whiteboard
CONTROL Y MODERACIÓN

La moderación del chat a través de tu Panel de Control personal te dará la oportunidad de deshacerte del spam, los mensajes no deseados o los participantes sin escrúpulos del chat. Las estadísticas de chat también están disponibles en forma de gráficos.

Utiliza la API para configurar las condiciones de acceso a las conversaciones. Esta función es perfecta para marketplaces y sitios de citas donde necesitas limitar la opción de iniciar un diálogo libremente.

Todos los diálogos y chats grupales están disponibles en el Panel de Control. Puedes eliminar cualquier mensaje para evitar actividades ilegales de los usuarios en tu sitio. Y también establecer una prohibición para dichos usuarios.

Puedes eliminar salas de chat (diálogos y chats grupales), así como crearlas y agregar a todos los usuarios necesarios allí.

ImbaChat Role Based Access Control
PERSONALIZACIÓN DEL WIDGET DE CHAT

Puedes personalizar ImbaChat para que se ajuste a tus necesidades. Personaliza varios aspectos de ImbaChat, desde el color hasta el idioma, lo que se adapte más a tu sitio web.

Personaliza la paleta de colores del widget para tu sitio. Puedes cambiar los colores de todos los detalles de la interfaz: desde el color del texto hasta el fondo del widget.

Con la ayuda de la función de inserción de chat, puedes colocar el widget en cualquier bloque preparado en tu sitio.

También puedes cambiar ImbaChat al idioma de tu elección. Puedes seleccionar entre los idiomas ruso, inglés e italiano. También hay una función de personalización manual de la interfaz para cualquier idioma.

ImbaChat Fine Tune Settings

INTEGRATIONS WITH WORDPRESS DEMO SITES:

Chat plugin for WordPress WordPress

El complemento de chat para WordPress es fácil de instalar siguiendo estas instrucciones. El chat entre usuarios ayuda a crear una red social desde cualquier plataforma de WordPress, y el chat de soporte agregará elementos de interacción con el sitio y retención de usuarios mediante el chat.

Chat plugin for BuddyPress BuddyPress

El complemento para la creación de una red social BuddyPress proporciona un amplio conjunto de herramientas para la comunicación y la interacción entre los usuarios. Si agrega un chat enriquecido para BuddyPress a estas herramientas, puede crear una red social completa. ImbaChat tiene la integración BuddyPress más sofisticada. Los botones para crear diálogos y chats grupales se integrarán automáticamente en la interfaz de chat. Además, en la integración con BuddyPress, toda la funcionalidad de ImbaChat está disponible.

Chat plugin for SweetDate SweetDate

SweetDate es un popular tema de citas de WordPress. Pero ningún sitio de citas puede prescindir de un sistema de comunicación con el usuario estable y personalizable. El complemento de chat para SweetDate resolverá problemas con la privacidad, la moderación y el mecanismo de citas de usuarios.

Chat plugin for Woocommerce Woocommerce

Basado en el complemento de comercio electrónico WooCommerce, puede crear un mercado de múltiples proveedores. Los vendedores y compradores de dicha tienda son sus usuarios. También es muy importante brindarles la oportunidad de comunicarse entre sí. ImbaChat está integrado con temas para mercados de múltiples proveedores como WCFM, YITH MarketPlace, WC MarketPlace, WC Vendors y Dokan Multivendor Marketplace.

WCFM WCFM

WCFM también puede ayudarlo a crear un mercado de múltiples proveedores en un sitio web de WordPress. ImbaChat permite conectar compradores y vendedores allí.

YITH YITH

YITH es un complemento para la plataforma Woocommerce que ayuda a crear diferentes elementos del mercado, como lista de deseos, tarjeta de regalo, página de cuenta y otros. El complemento de chat encaja perfectamente.

WCMP WCMP

WCMP le brinda una solución de mercado personalizable para impulsar el crecimiento en cada etapa de su negocio. El complemento de chat para WCMP ayuda a mejorar su sitio web.

WC Vendors WC Vendors

También es un complemento muy útil impulsado por WordPress y WooCommerce para mercados de múltiples proveedores. El complemento de chat está integrado con él y ayuda a mejorar la usabilidad.

Dokan Dokan

Dokan es el mejor mercado de múltiples proveedores de front-end en WordPress, impulsado por WooCommerce. Hágalo mejor con el complemento de chat para Dokan.

YA INSTALÉ EL PLUGIN DE CHAT DE WORDPRESS, ¿Y AHORA QUÉ?

- Si utilizas los plugins BuddyPress o WCFM MarketPlace, el widget se configurará automáticamente (aparecerá el botón "Enviar un mensaje" a cada usuario). Si usas otro plugin de WordPress, debes aprender y configurar los Shortcodes aquí

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA DOCUMENTACIÓN PARA IMBACHAT?

- Puedes encontrarlo aquí..

¿PUEDEN MIS VISITANTES INICIAR UN CHAT SIN INGRESAR SU NOMBRE Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO?

- Sí pueden. Puedes configurar el inicio de sesión automático (sin datos de inicio de sesión), así como inicio de sesión por número de teléfono y por nombre de invitado. Puedes ver como configurarloaquí.

¿NECESITO UNA CUENTA DE IMBACHAT PARA UTILIZAR ESTE PLUGIN DE CHAT EN VIVO?

- Sí, por supuesto. Para acceder a la creación del widget, debes registrarte en este sitio web. Si creaste un widget en el panel de administración de WordPress, tu cuenta se crea automáticamente.

¿OFRECEN ALGUNA PRUEBA GRATUITA?

- Sí, puedes probar todas las funciones de nuestro plugin de chat de WordPress de forma gratuita durante 7 días.

¿HAY ALGUNAS LIMITACIONES DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA?

- No existen limitaciones. Prueba todas las funciones disponibles en el plan Premium de forma predeterminada.

¿ES NECESARIO INSTALAR ALGÚN SOFTWARE ADICIONAL PARA UTILIZAR IMBACHAT?

- No. ImbaChat funciona con el modelo "Software como servicio" (Saas) y no requiere software adicional para funcionar.

¿ES PERSONALIZABLE LA VENTANA DE CHAT?

- Sí, cada parte de la ventana del chat se puede personalizar. Puedes cambiar el tema principal del widget (claro u oscuro) o elegir el color para cada elemento y texto del widget. Puedes hacerlo en configuración de estilo de tu widget en el Panel de Control..

¿SU SOFTWARE ES COMPATIBLE CON OTROS IDIOMAS?

- Ahora ImbaChat admite 3 idiomas: inglés, ruso e italiano.

NO VEO LA TRADUCCIÓN EN MI IDIOMA. ¿CÓMO TRADUCIR EL CHAT PARA EL USUARIO FINAL?

- Puedes realizar la localización tu mismo. Ve al Panel de Control --> Idiomas personalizados y traduce los textos de cada campo a tu propio idioma. Todos estos textos estarán disponibles para los usuarios finales.

¿QUÉ ESTÁ DISPONIBLE EN LA VERSIÓN GRATUITA DE IMBACHAT?

- El plugin ImbaChat de WordPress es de uso gratuito para chats grupales de texto, chats privados de texto, consultor en línea (función de soporte de chat) y moderación de chat. ImbaChat también tiene niveles de pago disponibles para aquellos que desean una funcionalidad más avanzada como compartir archivos y geolocalizaciones, emoji, mensajes de voz, solución de white-label, video chat, llamadas de audio, integraciones personalizadas y más. Si deseas una vista completa de las funciones que se ofrecen en los niveles gratuitos y de pago de ImbaChat, consulta nuestra página de precios.

¿Es posible usar el chat entre el administrador y el comprador de WooCommerce?

- Si es posible. Puede chatear con sus clientes con soporte de chat en línea. Y estará funcionando en el sitio web de WooCommerce. Intente instalarlo en el panel de administración de su sitio web.

¿También tiene un complemento de chat de usuario a usuario de WordPress en esto también? Necesito un complemento de chat de la comunidad de WordPress donde solo los usuarios de WordPress que hayan iniciado sesión puedan hablar entre ellos, en una sala.

- Si. Puede usar ImbaChat como un chat de WordPress entre usuarios. Los usuarios de su comunidad de chat de WordPress podrán comunicarse a través del chatbox.

Instalé este complemento, pero ¿cómo agrego el chat grupal para WordPress a una de mis páginas?

- Para eso, debe usar códigos cortos para la sala de chat grupal. Puedes aprender cómo hacerlo en este artículo.

¿Mis suscriptores deben registrarse por separado en la sala de chat de WordPress o han iniciado sesión automáticamente una vez que inician sesión en mi sitio web?

- Hay una autorización en el sitio web y en el chat. Pero puede habilitar la función de inicio de sesión de invitado para el chat. Puede configurar esto en el Panel de control -> Configuración de widgets -> Configuración de chat -> Configuración de autorización y habilitar el Registro in the chat.

Si compro este complemento de chat para usuarios de WordPress pero encuentro que no hace lo que quiero, ¿puedo obtener un reembolso?

- Lo lamentaremos mucho. Puede enviarnos un mensaje a support@imbachat.com o en el chat de demostración, explicar su situación en breve y le reembolsaremos el dinero. Hacemos todo lo posible para que no necesite obtener un reembolso.

¿Son solo estas salas de chat de WordPress? ¿Puedo crear un botón que permita a los usuarios enviarse mensajes directos entre ellos mediante el complemento de chat privado de WordPress?

- Los usuarios pueden utilizar una sala de chat privada. Significa que se creará una sala de chat, pero solo con dos usuarios, similar a los mensajes directos.

¿El complemento requiere BuddyPress o funcionará independientemente?

- No, no tiene que instalar BuddyPress para usar ImbaChat. Por cierto, ImbaChat está integrado con BuddyPress, por lo que puede hacerlo en WordPress claro y también con BuddyPress.

¡NO ENTIENDO CÓMO INSTALAR Y UTILIZAR ESTE CHAT! ¡AYUDA!

- ¡¡No te preocupes!! ¡Estaremos encantados de ayudarte! Simplemente envíanos un correo electrónico a support@imbachat.com y te ayudaremos con la instalación.

Learn more

SHORTCODES IMBACHAT PARA WORDPRESS

Puedes utilizar shortcodes especiales para el plugin ImbaChat. Algunos de ellos ya funcionan automáticamente junto con los plugins BuddyPress y WCFM Marketplace.

Cómo usar los shortcodes en WordPress

Método 1. A través del constructor de WordPress

Mientras editas una página, haz clic en "crear un nuevo bloque" y busca el shortcode ahí. En el campo para insertar, ingrese el nombre del shortcode en [estos corchetes].

Método 2. En código PHP

echo do_shortcode('[ic_open_dialog id="'.$user_id.'" class="ic_bp_button" name="Message"]');
Los parámetros se pasan después del nombre del shortcode en los atributos que se escribirán a continuación para cada shortcode.

Using Shortcodes Via WordPress builder

Lista de shortcodes y sus parámetros:

Puedes utilizar shortcodes especiales para el plugin ImbaChat. Algunos de ellos ya funcionan automáticamente junto con los plugins BuddyPress y WCFM Marketplace.

[ic_open_dialog]
Este shortcode agrega un botón a la página, el cual al hacer clic, abre un cuadro de diálogo con el usuario. Parámetros:

  • id - número de identificación del usuario en tu sitio,
  • class : el nombre de la clase para el botón (si es necesario utilizar sus propios estilos y clases),
  • name : texto del botón,

Ejemplo: [ic_open_dialog id=13 name="Write to admin" class="class_btn_msg"]

[ic_create_group]
Este shortcode se genera en la página dos campos de entrada y un botón. El primer campo "Group name": este campo corresponde al nombre del grupo que se está creando. El segundo campo "Pipe": este campo es responsable del identificador único del grupo (este parámetro se usa en shortcode ic_join_group). Al hacer clic en el botón, se crea un grupo al que los usuarios del sitio pueden unirse.
Parameters:

  • classi - Class name for the input field
  • classb - Class name for the button
  • buttonname - button name

An application:   Crea una página para administradores, coloca un shortcode ahí y crea los grupos necesarios a través del shortcode ic_join_group . Agrega enlaces al sitio para ingresar al grupo (ver más abajo).

Ejemplo: echo do_shortcode('[ic_create_group users="1,2,3" buttonname="Name of button" classi="class_of_input" classb="class_of_btn"]');

[ic_join_group]
Parameters:

  • classb - Class name for the button
  • buttonname - button name
  • pipe - Parameter from Group Chat Create Shortcode, necesario para comprender a qué grupo conectar al usuario.

Ejemplo : echo do_shortcode('[ic_join_group classb="class_btn" buttonname="join group" pipe="group_example_1" title="The title of group"]');

  • [ic_open_chat] ,
  • [ic_close_chat] No hay parámetros. Crea un botón que abra el chat y un botón que cierre el chat.
  • Ejemplo: echo do_shortcode('[ic_close_chat]');
    echo do_shortcode('[ic_open_chat]');

    Probé otros plugins de chat y ninguno de ellos funciona tan bien como Imbachat, y ninguno de ellos ofrece el mismo nivel de soporte. Si necesitan una solución buena y sólida para chat de usuario a usuario que tenga todas las funciones, Imbachat es la solución que están buscando.

    Emily Martin

    recoverybees.com

    La principal ventaja del plugin es su gran cantidad de funciones útiles. Pero queda mucho por mejorar.

    Viktoria Syroseva

    Este es un plugin muy cómodo para nuestros objetivos. ¡Gracias!

    @natgor

    Gran complemento gratuito. Muchas características están disponibles en la versión gratuita. Hay un idioma ruso.

    @walensyja

    Estoy realmente impresionado con este complemento por su simplicidad y cómo funciona en principio. ¡Este complemento será uno para observar en el futuro!

    @krissieg

    ¿Convencido?

    Por supuesto, puedes informarte más de como ImbaChat puede ayudarte a aumentar la actividad de tu sitio web, pero ¿por qué no registrarte y probar la versión gratuita y probar ImbaChat tu mismo?