OPT1MUM PTY LTD, торгующая как ImbaChat, предоставляет своим клиентам готовые плагины для обмена сообщениями в чате для веб-сайтов или мобильных приложений. Эти услуги являются частью ImbaChat, и к ним можно получить доступ на imbachat.com («наш веб-сайт»), или вы можете подписаться на услуги ImbaChat либо через облачную модель SaaS, либо загрузив версию для самостоятельного размещения. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашим Условиям обслуживания. Эта Политика конфиденциальности описывает политику и процедуры ImbaChat в отношении сбора, использования и раскрытия ваших личных данных, когда вы используете наши услуги или наш веб-сайт (совместно именуемые «Услуги»). Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Обратите внимание, что эта Политика конфиденциальности не распространяется на данные, которые ImbaChat обрабатывает от имени наших клиентов в качестве обработчика. Если у вас есть вопросы по этому поводу, свяжитесь с нами - см. Наши контактные данные ниже.
| Тип персональных данных | Почему мы их используем | Правовая основа | С кем мы их передаем |
| Контактная информация: Адрес электронной почты, Имя, Страна | Таким образом, вы можете создать учетную запись, и мы сможем предоставить вам Услуги, включая поддержку, если у вас возникнут вопросы. | Нам нужна эта информация, чтобы предлагать вам Услуги, она является частью нашего с вами контракта. | Мы пользуемся услугами избранных третьих лиц, чтобы помочь нам предоставить вам самую быструю и эффективную поддержку. |
| Мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения, когда вы регистрируете у нас учетную запись. | Мы полагаемся на ваше согласие и наш законный интерес. Когда вы регистрируетесь в наших Сервисах и в нашей новостной рассылке, мы будем отправлять вам соответствующие сообщения, связанные с нашими Сервисами, но вы можете отказаться от их получения в любое время. Мы будем запрашивать ваше конкретное согласие на отправку вам любых других маркетинговых сообщений. | Мы пользуемся услугами избранных третьих лиц, которые помогают нам выполнять эту задачу от нашего имени. | |
| Хранение вашей информации. | Нам необходимо хранить информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы управлять инфраструктурой и предоставлять вам Услуги. Это часть нашего с вами контракта. | Мы пользуемся услугами третьих сторон, специализирующихся на облачных хранилищах, чтобы обеспечить безопасное хранение ваших данных. | |
| Платежная информация Реквизиты платежной карты и адрес, на который зарегистрирована ваша карта. | Для получения оплаты в обмен на наши Услуги. | Нам нужна эта информация, чтобы предлагать вам Услуги, она является частью нашего с вами контракта. | Мы используем сторонние платежные платформы, чтобы обеспечить вам очень безопасный процесс оплаты. |
A cookie is a small text file that is placed on your computer, mobile phone, or other devices when you visit a website.
Мы используем важные рабочие файлы cookie, потому что они необходимы, чтобы позволить нам управлять Сервисами ImbaChat в соответствии с вашим запросом. Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт на веб-сайте ImbaChat, чтобы помочь вам в использовании служб ImbaChat (например, для экономии времени, поскольку вам не нужно повторно вводить свое имя каждый раз, когда вы используете службы ImbaChat).
Мы также используем файлы cookie, чтобы мы могли статистически отслеживать, как вы используете Сервисы ImbaChat, чтобы мы могли улучшить наши предложения, а также для таргетинга определенных рекламных объявлений в ваш браузер, которые могут вас заинтересовать, или для определения популярности определенного контента. Мы будем использовать эти файлы cookie только в том случае, если вы согласитесь на это: когда вы посещаете наш веб-сайт, появляется баннер с вопросом, разрешаете ли вы нам использовать эти файлы cookie. Многие веб-браузеры также позволяют управлять своими предпочтениями. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie или удалял определенные файлы cookie.
Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных выше, то есть до тех пор, пока у вас есть учетная запись ImbaChat и / или вы подписаны на наши Услуги.
Мы также можем хранить ваши данные дольше в соответствии с любыми сроками давности и обязательствами по хранению записей, которые налагаются действующим законодательством.
Если вы решили получать от нас маркетинговые сообщения, мы сохраняем информацию о ваших маркетинговых предпочтениях в течение разумного периода времени с даты, когда вы в последний раз проявили интерес к нашему контенту, продуктам или услугам.
Мы храним информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, не более 13 месяцев с даты создания такой информации.
Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных выше, то есть до тех пор, пока у вас есть учетная запись ImbaChat и / или вы подписаны на наши Услуги.
Мы также можем хранить ваши данные дольше в соответствии с любыми сроками давности и обязательствами по хранению записей, которые налагаются действующим законодательством.
Если вы решили получать от нас маркетинговые сообщения, мы сохраняем информацию о ваших маркетинговых предпочтениях в течение разумного периода времени с даты, когда вы в последний раз проявили интерес к нашему контенту, продуктам или услугам.
Мы храним информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, не более 13 месяцев с даты создания такой информации.
У вас есть право::
Получить информацию о том, как обрабатываются ваши данные
Доступ к вашим данным
Остановить или ограничить определенные процессы на Вашем аккаунте
Исправить неверную информацию
Попросить нас удалить определенную информацию
Перенести данные (т.е. попросить нас предоставить вам ваши данные в удобном для чтения виде и передать их другому контроллеру данных)
Получить доступ к информации о профилировании или автоматическом принятии решений
Возражать против того, как мы обрабатываем ваши личные данные
Попросить нас удалить определенную информацию
Если у вас есть жалоба на использование или обработку вашей личной информации, вы имеете право подать жалобу в национальный орган по защите данных. Каждая страна-член Европейского Союза учредила свой собственный орган по защите данных; здесь вы можете узнать об Управлении по защите данных в вашей стране.
Мы используем различные технологии и процедуры безопасности, чтобы защитить вашу личную информацию от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы защищаем личную информацию, которую вы предоставляете на компьютерных серверах, в контролируемой безопасной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Вся личная информация защищена с использованием соответствующих физических, технических и организационных мер. Мы используем различные технологии и процедуры безопасности, чтобы помочь защитить вашу личную информацию от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы защищаем личную информацию, которую вы предоставляете на компьютерных серверах, в контролируемой безопасной среде, защищенной от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Вся личная информация защищена с использованием соответствующих физических, технических и организационных мер.
ImbaChat стремится обеспечить защиту всей личной информации, которую мы храним, а также предоставлять и защищать все такие данные. Мы осознаем свои обязательства по обновлению и расширению этой программы в соответствии с требованиями GDPR.
ImbaChat посвящен защите личной информации, находящейся под нашим контролем, и поддержанию системы, которая соответствует нашим обязательствам в соответствии с новыми правилами. Наша практика кратко изложена ниже.
ImbaChat уже имеет постоянный уровень защиты и безопасности данных во всей нашей организации, но мы ввели новые меры для обеспечения соответствия.
Мы предоставляем легко доступную информацию через наш веб-сайт о праве человека на доступ к любой личной информации, которую ImbaChat обрабатывает о нем, и на запрос информации:
Если мы изменим нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на этой странице, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрыть. Если произойдет значительное изменение, мы уведомим вас.
ImbaChat серьезно относится к конфиденциальности и безопасности людей и их личной информации и принимает все разумные меры для защиты и защиты персональных данных, которые мы обрабатываем. У нас есть надежные политики и процедуры информационной безопасности для защиты личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
ImbaChat назначил Insert DPO нашим сотрудником по защите данных (DPO) и назначил команду по защите данных для разработки и реализации нашей дорожной карты для соблюдения нового Положения о защите данных. Команда отвечает за повышение осведомленности о GDPR в организации, оценку соблюдения GDPR, выявление любых пробелов и внедрение новых политик, процедур и мер.
ImbaChat понимает, что постоянная осведомленность и понимание сотрудников жизненно важны для постоянного соблюдения GDPR, и вовлекла наших сотрудников в наши подготовительные планы. Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике соблюдения GDPR, обращайтесь по адресу support@imbachat.com.
2111/1 brushbox st, Sydney Olympic Park NSW 2127, Australia
Телефон: + 61 416 103 106
Email: support@imbachat.com