Arriba

Software de chat en vivo gratuito para su sitio web

ImbaChat proporciona un software de soporte de chat en vivo. Habilite una mejor experiencia de usuario con la herramienta de chat en vivo, apoye a los clientes y aumente la conversión.

Canal rápido y conveniente para comunicarse con los clientes. Acorte el camino hacia la compra liderando a los clientes a través del embudo de ventas.

¿CÓMO AYUDA EL SOPORTE DE CHAT EN LÍNEA a aumentar la conversión del sitio web?

Improve customer satisfaction
Mejorar la satisfacción del cliente

Los clientes a menudo están tratando de completar tareas cuando necesitan ayuda. El soporte por chat en vivo les permite obtener una respuesta rápidamente y volver a su trabajo, lo que los deja mucho más satisfechos con la interacción de soporte.

Saving time
Ahorro de tiempo

Una de las mejores formas de hacer crecer un negocio exitoso es maximizar la productividad en la misma cantidad de tiempo. El chat en vivo puede ayudar minimizando los clics para resolver los problemas del cliente.

Long-term relationships
Construye relaciones a largo plazo

El chat en vivo es una forma fantástica de construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Cuando los clientes sienten que está ahí para escuchar, los vínculos son más fáciles de formar y la lealtad proviene de eso.

Funciones de chat en vivo

Chat en vivo

Comuníquese con sus clientes a través de la función de chat en vivo. Brinde el mejor servicio a sus usuarios con la herramienta de soporte onlne.

Gire el indicador en línea para que los clientes sepan que sus gerentes están listos para ayudar.

Live chat

Cuentas para administradores

Varias cuentas para administradores facilitarán el trabajo y evitarán confusiones. La capacidad de crear un número ilimitado de cuentas.

Todos los gerentes verán los mensajes de los clientes, pero solo uno puede aceptar una solicitud de trabajo.

MULTI ACCOUNT FOR MANAGERS

Mensajes divididos

Todas las solicitudes de los clientes van a la sección Nuevo. Una vez que haya abierto el chat y haya respondido al mensaje, el diálogo pasa a la sección En trabajo. Esto hará un seguimiento del progreso de ayudar a los clientes.

MESSAGES DEVIDING

¿Convencido?

Claro, puede leer sobre todas las formas reales en que ImbaChat puede ayudar a aumentar la participación de su sitio o aplicación, pero ¿por qué no simplemente registrarse para obtener una experiencia gratuita y una versión de ImbaChat para usted?