PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA INSTALACIÓN Y EL FUNCIONAMIENTO DEL PLUGIN DE CHAT. Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta aquí, siempre puedes hacerla en la sección de Ayuda.

Debes seleccionar la integración requerida del complemento ImbaChat con el CMS de su sitio web en la sección Integraciones . Una página de integración presentará un algoritmo de acciones para la posterior instalación del complemento. Si tu mismo escribiste tu sitio o la integración requerida no está en la lista, le proporcionaremos un servicio de instalación gratuito. Contáctanos a Correo electrónico o Telegramm

El chat en la versión Saas está conectado como un widget y por lo tanto no carga el servidor. Toda la carga y el procesamiento de datos se realiza en nuestros servidores, pueden soportar una carga bastante pesada, por lo que no tiene que preocuparse por la carga.

No hay requisitos especiales para la versión Saas. Pero si deseas instalar la versión On-Premise, su servidor debe tener al menos 4 GB de RAM.

Sí somos nosotros. Comunícate con nosotros a través del servicio de soporte de chat demo en línea en la esquina inferior derecha de la página del sitio.
Nos gustaría conocer la base de CMS y los datos FTB de tu sitio, para poder acceder a la configuración de tu sitio.
Este servicio es gratis ahora.

¡Sí! Si necesitas algunas características específicas o un diseño individual del widget, contáctanos. Después de un acuerdo, nuestro equipo creará el widget perfecto para ti.
                              Esta opción es gratuita ahora, así como el servicio de instalación.

Tienes que usar shortcodes para crear chats y conferencias grupales. Lea más sobre shortcodes en este artículo .

Por supuesto, puedes modificar el código según tus necesidades. Esa es la función principal por la que hicimos esta versión. Si tienes algún problema con la modificación, nuestro equipo está listo para ayudarte.

Por el momento, el complemento no proporciona dicha función. Solo los usuarios autorizados pueden comunicarse entre sí.

25.000 mensajes es la cantidad que se almacenará en nuestro servidor durante todo el tiempo que se ejecute el widget. Si el número de mensajes excede el número especificado, los mensajes antiguos comienzan a sobrescribirse.

Técnicamente, nuestro servidor no puede enviar una solicitud a los servidores locales. Como solución alternativa, existe una función como Fake Api, que se establece en la configuración del widget (opción de integración: sin integración de backend). Con esta función, el chat siempre dará una respuesta positiva sobre los usuarios. La información (nombres, avatares) se generará de forma aleatoria. Esta función es necesaria para la depuración de tests y para usar el chat sin integración.

Desafortunadamente, la función de monetización aún no está disponible. Pero estamos mejorando constantemente nuestro plugin y aparecerá pronto. La monetización se llevará a cabo de acuerdo con el Role-based access control, es decir, que ciertas funciones estén disponibles solo para cuentas con una suscripción. Por ejemplo, videollamadas o cualquier otra que elijas.

Hola, intenta habilitar la carga de JQuery en nuestro sitio en la configuración del widget de chat y vuelve a intentarlo.

El ImbaChat funciona como Freemium. Las funciones básicas como el chat grupal y privado son gratuitas. Puedes obtener más información sobre los precios de ImbaChat en aquí .

ImbaChat es un servicio de chat de texto y video alojado en la nube. No requiere que instales ningún hardware o software adicional. Simplemente configura el complemento para que se adapte a tus preferencias y debería estar listo y funcionando en minutos.

Sí, cualquiera puede participar en el programa de afiliados de ImbaChat y ganar dinero en línea. Aquí puedes saber todo sobre este programa.

Los navegadores requieren una conexión segura (HTTPS) para acceder al micrófono y la cámara del dispositivo. Cuando se prueba localmente, el localhost es una URL incluida en la lista blanca, pero una vez implementada en un entorno de producción, necesitará una conexión segura para que el plugin funcione correctamente.

Sí, puede configurar la traducción del chat en el Panel de control en la configuración del widget. Puede traducir allí cualquier frase de la interfaz de chat a la que desee.

Hola, sí, es posible. Puedes chatear con tus clientes con soporte de chat en línea.

Puede dar información sobre los roles del Administrador a los datos sobre los usuarios. Entonces no necesitará crear cuentas de administrador en su Cuenta Personal, pero simplemente puede iniciar sesión en el panel de control como administrador que tiene en el sistema.