Наверх

IMBACHAT – БЕСПЛАТНЫЙ ПЛАГИН ЧАТА ДЛЯ WORDPRESS

Как показывает практика, около шестидесяти процентов плохих обзоров потребителей во многом основаны на плохой коммуникации. Внедрение качественного плагина чата WordPress поможет не только повысить лояльность клиентов, но и повысить коэффициент конверсии.
Конечно, вашим менеджерам было бы удобнее ответить на сообщение в чате, чем на электронное письмо. Сделать шаг к тому, чтобы стать лучшим, можно прямо сейчас, не тратя на это денег.

Video
Аудио & Видео
Чат
Mail
Приватные сообщения
File sharing
File sharing
Live chat
Чат поддержки
Communication
Групповые чаты

ImbaChat - лучший онлайн-плагин для чата сообщества Wordpress, который вы можете применить уже сегодня.

Любой клиент, который хочет получить быстрые ответы на вопросы, связанные с выбором продукта, заказом, доставкой и т. д. может использовать онлайн консультант для WordPress. Мало кто решается писать в техподдержку, звонят еще реже. Чаще всего, если необходимая информация отсутствует или недоступна на сайте, пользователи переходят к конкурентам.

Chat plugin for WordPress dark theme

Проблему решает плагин пользовательского чата для WordPress. Это плагин для веб-мастеров, которые создают свою собственную социальную сеть, веб-сайт для фрилансеров или торговую площадку с большим количеством продавцов.

Chat plugin for WordPress light theme

Самостоятельно разработать чат-комнату и поддерживать ее - это очень дорого и довольно сложно. Нет смысла тратить деньги на программистов, если есть уже готовый сервис, покрывающий все ваши потребности.

Почему чат лучшее решение именно для тебя и твоего бизнеса

Что такое ImbaChat?

Imbachat - это решение для живого чата, которое чрезвычайно легко установить, легко настроить и, что самое важное, получить бесплатно. С помощью плагина онлайн-чата ImbaChat для живого чата WordPress вы можете добавить групповой, частный и

видеочат на свой веб-сайт Wordpress всего за несколько минут и помочь повысить вовлеченность и удержание пользователей. Это сервис, который предлагает веб-мастерам встроить нашу чат-комнату на свои веб-сайты.

Это лучший бесплатный чат для сайта wordpress, для общения пользователей друг с другом.

Особенности плагина чата ImbaChat заключаются в следующем:

Chat plugin installation

Данный плагин позволяет содержит опцию онлайн консультанта для WordPress. В этом случае пользователь может получить помощь в любую минуту.

Multilingual chat

Различные способы общения. Бесплатный чат для сайта WordPress предлагает разные возможности: обмен сообщениями, голосовой чат, видеозвонки, групповой видео чат.

Video Chat

Обмен файлами. Пользователи могут также обмениваться документами, фотографиями и различными файлами. Плагин поддерживает такие файлы, как doc, xlxs, docx, png, pg, mp3, mp4, gif и другие.

File exchange

Мультиязычность. Сайт поддерживает русский, итальянский и английский язык. Более того, доступна также опция перевода интерфейса на любой другой язык.

File exchange

В системе представлена статистика чата, поэтому легко отслеживать достижения вашего сайта и улучшать рабочий процесс.

File exchange

Еще одно важное преимущество – возможность модерировать WordPress чат между пользователями. Владелец сайта может удалять различные сообщения оскорбительные высказывания, рекламу, спам), а также банить недобросовестных участников.

Пользователи могут использовать функции чата между пользователями Wordpress, такие как текстовый чат, голосовые и видеозвонки, смайлы, обмен файлами и многое другое.

Чат поддержки ImbaChat

В этом плагине есть функция онлайн консультанта для WordPress. Через чат поддержки вы можете помочь пользователям при возникновении каких-либо вопросов.

ImbaChat онлайн консультант можно разделить на две отдельные части:

Chat Support Plugin

Чат имеет функцию, с помощью которой пользователи могут задавать вопросы владельцу сайта. Владельцу сайта будет предоставлен доступ в личный кабинет чата поддержки.

Пользователь получит уведомление по электронной почте о пропущенном сообщении от менеджера службы поддержки и может вернуться в чат в любое время, все пользователи Wordpress в пользовательском чате будут сохранены. Так вы не потеряете потенциального клиента.

Служба поддержки готова поддержать каждого клиента в обновлении и установке приложения чата на сайте. Сервис может помочь с понедельника по пятницу и ответить в течение 1-2 дней.

WordPress Chat Moderation

Модерация чата ImbaChat

Модерация приватного чата WordPress возможна через личный кабинет даст вам возможность избавиться от спама, нежелательных сообщений или недобросовестных участников чата.
ImbaChat, лучший плагин для живого чата для Wordpress 2021, - это свежее решение для вашего бизнеса, которое позволяет превращать посетителей в довольных клиентов. ImbaChat предоставляет все необходимые функции, что гарантирует качество плагина на вашем сайте.

КАК УСТАНОВИТЬ ВИДЖЕТ ЧАТА ДЛЯ WORDPRESS?

ПРЕИМУЩЕСТВА ПЛАГИНА ОНЛАЙН ЧАТА IMBACHAT ДЛЯ WORDPRESS ПЛАТФОРМ

УДОБНЫЙ ЧАТ НА САЙТ WORDPRESS ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

С помощью ImbaChat пользователи твоего сайта смогут общаться друг с другом. Общение доступно через стандартный текстовый чат, а также голосовой чат и видеочат.

Доступны как тет-а-тет чаты, так и групповые чаты. Большая коллекция emoji и стикеров поможет сделать беседу интересней.

Удобное общение по голосовому чату с записью и отправкой аудиофайлов. Видео звонки и конференции со связью по вебкамере. Это все доступно в плагине ImbaChat.

Доступна отправка изображений, медиа-файлов, различных документов прямо через чат.

ImbaChat One-on-one Chat & Group Chat
ОНЛАЙН КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЧЕРЕЗ WP ЧАТ

В функции ImbaChat WordPress чат плагина также входит функция чата поддержки. Общайтесь со своими пользователями через чат, отвечая на их вопросы и помогая им ориентироваться на вашем сайте.

В настройках кастомизации языка вы можете написать свое собственное приветсвенное сообщение в чате поддержки на любом языке.

Для введения переписки с пользователями вам будет предоставлена персональная панель администратора. Там вы сможете создать несколько аккаунтов для своих менеджеров поддержки, видеть все сообщения от клиентов и управлять этими диалогами.

Пользователь получит уведомление по почте о пропущенном сообщениии менеджера поддержки и сможет вернутся обратно в чат в любой момент, весь диалог сохранится. Таким образом, вы не потеряете потенциального клиента.

ImbaChat Collaborative Whiteboard
УПРАВЛЕНИЕ И МОДЕРАЦИЯ

Модерация чата для WordPress через персональную панель администратора даст возможность избавляться от спама, нежелательных сообщений или недобросовестных участников чата. Также доступна статистика по чату в виде графиков.

С помощью API настройте условия доступа к перепикам. Такая функция прекрасно подойдет для маркетплейлос и сайтов знакомств, где нужно ограничить возможность свободно начать диалог.

В Панели администратора доступны все диалоги и групповые чаты. Вы можете удалять любые сообщения, чтобы предотвратить незаконные действия пользователей на вашем сайте. А также устанавливать бан на таких пользователей.

Возможность удалять чат комнаты (диалоги и групповые чаты), а также создавать их и добавлять туда всех необходимых пользователей.

ImbaChat Role Based Access Control
НАСТРОЙКИ ВИДЖЕТА

Вы можете настроить виджет ImbaChat под ваши потребности. Кастомизируйте и добавьте на свой сайт плагин онлайн чата для WordPress.

Настраивайте цветовую палитру виджета под ваш сайт. Вы можете изменить цвета всех деталей интерфейса: от цвета текста до фона виджета.

С помощью функции встраивания чата, вы можете поместить виджет в любой подготовленный блок на вашем сайте.

Можно выбрать один из 3 языков для настроек интерфейса: английский, русский и итальянский. Также доступна функция ручной кастомизации интерфейса под любой язык.

ImbaChat Fine Tune Settings

INTEGRATIONS WITH WORDPRESS DEMO SITES:

Chat plugin for WordPress WordPress

Плагин чата для WordPress легко установить по этой инструкции. Чат между пользователями помогает сделать из любой WordPress платформы социальную сеть, а онлайн консультант для wordpress добавит элементы взаимодействия с сайтом и удержания пользователей с помощью чата.

Chat plugin for BuddyPress BuddyPress

Плагин для создания социальной сети BuddyPress предоставляет широкий набор инструментов для общения и взаимодействия пользователей между собой. Если прибавить к этим инструментам многофункциональный чат для BuddyPress, то можно создать полноценную социальную сеть. ImbaChat имеет самую проработанную интеграцию с BuddyPress. Кнопки создания диалогов и групповых чатов автоматически будут встроены в интерфейс чата. Также, в интеграции с BuddyPress доступен весь функционал ImbaChat.

Chat plugin for SweetDate SweetDate

SweetDate - это популярная тема для создания сайта знакомств на базе WordPress. Но ни один сайт знакомств не может обойтись без стабильной и кастомизируемой системы общения пользователей. Плагин чата для SweetDate решит вопросы с приватностью, модерацией и механизмом знакомства пользователей.

Chat plugin for Woocommerce Woocommerce

На основе плагина электронной коммерции WooCommerce можно создать мультивендорный маркетплейс. Продавцы и покупатели в таком магазине - это ваши пользователи. Тут также очень важно предоставить им возможность общаться между собой. ImbaChat интегрирован с темами для мультивендорных маркетплейсов, таких как: WCFM, YITH MarketPlace, WC MarketPlace, WC Vendors and Dokan Multivendor Marketplace.

WCFM WCFM

С WCFM вы можете создать мультивендорную торговую площадку на веб-сайте WordPress. A ImbaChat в свою очередь свяжет покупателей и продавцов друг с другом в чате.

YITH YITH

YITH — это плагин для платформы Woocommerce, который помогает создавать различные элементы торговой площадки, такие как список желаний, подарочная карта, страница учетной записи и другие. Плагин чата подходит идеально для этого.

WCMP WCMP

WCMP предоставляет вам настраиваемое рыночное решение для стимулирования роста на каждом этапе вашего бизнеса. Плагин чата для WCMP поможет улучшить ваш сайт.

WC Vendors WC Vendors

Это также очень полезный плагин на базе WordPress и WooCommerce для торговых площадок с несколькими поставщиками. Плагин чата интегрирован с ним и помогает улучшить удобство использования.

Dokan Dokan

Dokan — один из лучших плагинов для мультивендорных маркетплейсов на WordPress, работающий на WooCommerce. Сделайте маркетплейс лучше с плагином чата для Dokan.

Я УСТАНОВИЛ ПЛАГИН, ЧТО ТЕПЕРЬ?

- Если вы используете плагины BuddyPress или WCFM MarketPlace, виджет установится автоматически (появится кнопка «Отправить сообщение» каждому пользователю). Если вы используете другой плагин WordPress, вам следует изучить и настроить Шорткоды тут

ГДЕ Я МОГУ НАЙТИ ДОКУМЕНТАЦИЮ ДЛЯ IMBACHAT ЧАТА ДЛЯ WORDPRESS НА РУССКОМ?

- Пожалуйста, просмотрите документацию по плагину на нашем сайте.

МОГУТ ЛИ МОИ ПОСЕТИТЕЛИ НАЧАТЬ ЧАТ, НЕ ВВОДЯ СВОЕ ИМЯ И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ?

- Могут, если вы настроите это в Личном кабинете ImbaChat. Найдите там Chat settings --> Authorization settings и затем включите Регистрацию в чате. В выпадающем окне выберете опцию With any login, тогда пользователи смогут зайти с гостевым именем; или Automatic registration, тогда пользователю не нужно будет ничего вводить, но в этом случае пропишите login`s prefix для идентификации таких пользователей (это может быть любое сочетание букв и цифр).тут.

НУЖЕН ЛИ МНЕ АККАУНТ IMBACHAT ДЛЯ РАБОТЫ С ПЛАГИНОМ?

- Да, конечно. Чтобы получить доступ к созданию виджета, вам необходимо зарегистрироваться на этом сайте. Если вы создали виджет в админ панели WordPress, ваша учетная запись создается автоматически.

ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ?

- Да, вы можете попробовать все функции нашего плагина чата для WordPress бесплатно в течение 7 дней.

ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ПРОБНОГО ПЕРИОДА?

- Нет никаких ограничений. Протестируйте все функции, доступные в плане Premium во время Trial периода.

ТРЕБУЕТСЯ ЛИ УСТАНОВКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ IMBACHAT?

- Нет. ImbaChat работает по модели «Программное обеспечение как услуга» (Saas) и не требует дополнительных ПО для работы.

МОЖНО ЛИ КАСТОМИЗИРОВАТЬ ОКНО ОНЛАЙН ЧАТА WORDPRESS?

- Да, каждую часть окна чата можно настроить. Вы можете изменить основную тему виджета (светлую или темную) или выбрать цвет для каждого элемента и текста виджета. Вы можете сделать это в настройках стиля вашего виджета на панели инструментов..

ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛИ ВАШЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДРУГИЕ ЯЗЫКИ?

- Теперь ImbaChat поддерживает 3 языка: английский, русский и итальянский.

Я не вижу перевод для моего языка. Как локализовать чат для конечного пользователя?

- Вы можете выполнить локализацию самостоятельно. Перейдите в Панель управления -> Пользовательские языки и переведите тексты в каждом поле на свой язык. Все эти тексты доступны конечным пользователям.

ЧТО Я МОГУ ПОПРОБОВАТЬ С IMBACHAT БЕСПЛАТНО?

- Вы можете бесплатно использовать текстовые групповые чаты, текстовые приватные чаты, онлайн консультант и модерацию чата. Эти функции доступны на Basic тарифе и неограниченны по времени.
ImbaChat также имеет платные функции, такие как совместное использование файлов и геолокации, emoji, голосовые сообщения, white-label, видеочат, аудиозвонки, индивидуальная интеграция и многое другое. Если вы хотите получить полное представление о функциях, предлагаемых на бесплатном и платном тарифах ImbaChat, просмотрите наши цены.

Могут ли администратор сайта и покупатель общаться в чате на WooCommerce?

- Да, это возможно. Вы можете общаться со своими клиентами в онлайн-чате поддержки. И это будет работать на сайте WooCommerce. Установите плагин через админ панель вашего сайта.

Есть ли у вас также WordPress чат между пользователями? Мне нужен плагин чата для WordPress сообщества, где только зарегистрированные пользователи WordPress могут разговаривать друг с другом в одной комнате.

- Да, можете. Вы можете использовать ImbaChat как чат WordPress между пользователями. Пользователи вашего чат-сообщества WordPress смогут общаться через чат.

Я установил этот плагин, но как мне добавить групповой чат для WordPress на одну из моих страниц?

- Для этого вы должны использовать Шорткоды для группового чата. Читайте инструкцию по установке WordPress шорткодов для группового чата в этой статье.

Нужно ли подписчикам моего сайта отдельно регистрироваться в WordPress чате или они должны автоматически входить в систему после входа на мой сайт?

- На сайте и в чате одна авторизация. Но вы можете включить функцию гостевого входа в чат. Вы можете настроить это в Личном кабинете -> Настройки виджета -> Настройки чата -> Настройки авторизации и включить Регистрация в чате.

Если я оформлю подписку на этот плагин онлайн чата для сайта WordPress, но потом обнаружу, что он работает не так, как мне нужно, вы сможете вернуть мне средства?

- Вы можете отправить нам сообщение на support@imbachat.com или в демо-чате, кратко объяснить свою ситуацию, и мы вернем вам деньги. Но мы делаем все возможное, чтобы вам не нужно было просить о возврате средств.

Только ли эти чаты WordPress? Могу ли я создать кнопку, которая позволяет пользователям отправлять друг другу сообщения с помощью плагина приватного чата WordPress?

- Пользователи могут использовать приватный чат. Это означает, что будет создана чат комната, но только с двумя пользователями.

Требуется ли плагин BuddyPress или он будет работать независимо?

- Нет, вам не нужно устанавливать BuddyPress, чтобы использовать ImbaChat. Кстати, ImbaChat интегрирован с BuddyPress, поэтому вы можете использовать его как в чистом WordPress, так и с BuddyPress.

МНЕ НЕПОНЯТНО КАК УСТАНОВИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ ОНЛАЙН ЧАТ ДЛЯ САЙТА WORDPRESS. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

- Hе волнуйтесь, мы вам обязательно поможем! Просто оставьте нам письмо с вашими вопросами по адресу support@imbachat.com. Будем рады помочь вам.

ЕЩЁ

IMBACHAT ШОРТКОДЫ ДЛЯ WORDPRESS

Вы можете использовать специальные шорткоды для плагина ImbaChat. Часть из них уже автоматически работают в связке с плагинами BuddyPress и WCFM Marketplace.

Как использовать шорткоды в WordPress

Способ 1. Через конструктор WordPress

При редактировании страницы, нажмите "создать новый блок" и найдите там shorcodes. В поле для вставки введите название шорткода в [таких скобках].

Способ 2. В коде PHP

echo do_shortcode('[ic_open_dialog id="'.$user_id.'" class="ic_bp_button" name="Message"]');
Параметры передаются после название шорткод в атрибутах, которые будут прописаны ниже для каждого шорткода.

Using Shortcodes Via WordPress builder

Перечень шорткодов и их параметры:

Вы можете использовать специальные шорткоды для плагина ImbaChat. Часть из них уже автоматически работают в связке с плагинами BuddyPress и WCFM Marketplace.

[ic_open_dialog]
Данный шорт код добавляет на страницу кнопку, по нажатию которой, открывается диалог с пользователем Параметры:

  • id - идентификационный номер пользователя на вашем сайте,
  • class - имя класса для кнопки (если есть необходимость использовать свои стили и классы),
  • name - подпись кнопки,

Пример: [ic_open_dialog id=13 name="Написать админу" class="class_btn_msg"]

В текущей версии плагина данный шорт код используется для отображение кнопки Message напротив каждого участника вашего сайта. Возможные применения данного шорт кода: Если есть необходимость отобразить кнопку одну для всех, по нажатию которой откроется диалог с админом или тех поддержкой сайта.

Пример: [ic_open_dialog id=13 name="Write to admin" class="class_btn_msg"]

[ic_create_group]
Параметры:

  • classi - Имя класса для поля ввода
  • classb - Имя класса для кнопки
  • buttonname - название кнопки

Данный шорт код создает на странице два поля ввода и кнопку. Первое поле "Название группы" - Это поле отвечает название группы, которая создается. Второе поле "Pipe" - это поле отвечает за Уникальный идентификатор группы (этот параметр используется в шорт коде ic_join_group). По нажатию кнопки, создается группа, в которую могут вступить пользователи сайта.
Способ применения на практике: Создать страницу для администраторов, поставить там шорткод и создать необходимые группы и через шорткод ic_join_group. Добавить на сайт ссылки на вход в группу (см. ниже)

Пример: echo do_shortcode('[ic_create_group users="1,2,3" buttonname="Name of button" classi="class_of_input" classb="class_of_btn"]');

[ic_join_group]
Параметры:

  • classb - Имя класса для кнопки
  • buttonname - название кнопки
  • pipe - Параметр из шорткода 2, нужен для того, что понять в какую группу присоединить пользователя.

Способ применения смотреть из шорт кода 2.

Пример: echo do_shortcode('[ic_join_group classb="class_btn" buttonname="join group" pipe="group_example_1" title="The title of group"]');

  • [ic_open_chat] ,
  • [ic_close_chat] Параметров нет. Эти два шорткода создают кнопки, которые открывают и закрывают чат. Создает кнопку, по которой закрывается чат
  • Пример: echo do_shortcode('[ic_close_chat]');
    echo do_shortcode('[ic_open_chat]');

    Я попробовала несколько плагинов чата, но ни один из них не работает также хорошо как ImbaChat. И ни один из них не оказывает такой же уровень поддержки. Если вам нужно хорошее и надежное решение для чата между пользователями со всеми нужными функциями, то ImbaChat это то, что вы ищете.

    Emily Martin

    recoverybees.com

    Главное преимущество этого плагина - его многофункциональность. Но есть еще что улучшать.

    Viktoria Syroseva

    ImbaChat - очень удобный плагин для наших целей. Спасибо!

    @natgor

    Отличный бесплатный плагин. Доступно много функций в бесплатной версии. Есть русский язык.

    @walensyja

    Простота и принцип работы этого плагина меня восхищают. У этого плагина большое будущее!

    @krissieg

    ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ?

    Конечно, вы можете узнать больше про ImbaChat, но почему бы вам просто не попробовать бесплатную версию, неограниченную по времени?