¿Cómo pueden autorizar los usuarios en el chat?
Cada usuario debe tener una cuenta para usar el chat. Debe ser una cuenta de sitio web y una cuenta especial solo para el chat.
Hay una característica que permite cambiar eso. Abra su Panel de control -> su Widget -> Configuración de chat -> Configuración de autorización. Allí puede cambiar el registro en el chat.
- Habilitado , los usuarios pueden autorizar en el chat como invitados y en el sitio web por separado.
- Deshabilitado , los usuarios autorizan en el chat solo con autorización del sitio web.
Puede elegir la forma en que los usuarios autorizarán en el chat:
- Registro automático. Los usuarios iniciarán sesión en el chat automáticamente sin una cuenta del sitio web. No necesitan ingresar ningún dato para usar el chat.
- Con teléfono o correo electrónico. Los usuarios deben dejar los contactos para usar el chat.
- Con cualquier inicio de sesión. Los usuarios pueden ingresar al chat usando solo el inicio de sesión de búsqueda.
Puede leer más sobre la configuración del chat en estos artículos:
¿Cómo restrinjo el acceso a las funciones de chat a una categoría específica de usuarios?
¿Cómo personalizo el nombre para mostrar del usuario?
¿Cómo habilito las notificaciones push de chat en el navegador?